Fachleute arbeiten mit ARIT

Auf unserer Website können Sie technische Unterlagen für alle Geräte herunterladen. Sie können auch Informationen vom Manager anfordern.

Ja, Spezialisten von ARIT werden alle Ihre Fragen beantworten. In der Regel wird eine Anfrage im Laufe von 6 Stunden bearbeitet.

Zusammen mit den mitgelieferten Geräten stellen wir ein Satz von Dokumenten auf verschiedenen Medien zur Verfügung. Sie können sich auch an Ihren persönlichen Manager wenden, der Ihnen alle erforderlichen Unterlagen zur Verfügung stellt.

Alle Geräte, die wir unseren Kunden anbieten, sind für den Einsatz unter den härtesten Bedingungen ausgelegt. Lebenszyklus wird über Jahrzehnte berechnet, und für den Rest gibt es eine Garantie. Einige Kunden nutzen unsere Geräte seit über 20 Jahren und sie funktionieren einwandfrei. Bei ordnungsgemäßer Wartung beträgt der Lebenszyklus der Ausrüstung 20 bis 25 Jahre.

Die Systemkonfiguration kann vor Ort von unseren Mitarbeitern im Rahmen einer geplanten Wartung oder durch einen sofortigen Besuch unseres Technikers vor Ort geändert werden. Die Systemkonfiguration kann auch von zertifizierten Mitarbeitern des Kunden durchgeführt werden - wir sind bereit, entsprechende Schulungen für sie zu organisieren. Eine Fernkonfiguration des Systems durch unsere Spezialisten über das Internet ist möglich, wenn ein entsprechender Zugang gewährleistet wird.

Unsere Spezialisten können verschiedene Schulungsprogramme anbieten: vor Ort oder im ARIT-Servicezentrum.

Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, die Garantiezeit zu verlängern - in diesem Fall tritt unsere erweiterte Garantie nach der Werksgarantie in Kraft. Wir werden immer eine passende Lösung für Ihr Problem finden, auch wenn es sich nicht um ein Garantiefall handelt.

ARIT gewährt Garantie für das komplette System. Sollte eine der Systemkomponenten ausfallen, erfolgt eine Nachlieferung mit Ersatzgeräten. Unser qualifizierter Ingenieur kommt vor Ort und stellt das System ein. Unsere Kunden können auch die Option der Nachgarantie in Anspruch nehmen.

Abhängig von der Komplexität des Projekts bietet ARIT eine Garantiezeit von zwei bis drei Jahren. Zusätzlich wird unseren Kunden eine erweiterte Garantiezeit von bis zu 5 Jahren angeboten.

Wir bieten Geräte an, die für den Einsatz unter härtesten Bedingungen hergestellt wurden. Die Lebensdauer der Systemkomponenten beträgt 15 Jahre, bei einigen Komponenten kann sie bis zu 25 Jahre betragen (bei ordnungsgemäßer Wartung).

Die Garantiezeit für das gekaufte Gerät erlaubt es, es auf Kosten des Lieferanten zu reparieren oder es durch ein neues zu ersetzen, falls es nicht möglich ist, seine Funktionsfähigkeit wiederherzustellen. Wir können für jedes Gerät Ersatzteile (Ersatz- und Zubehörteile) für eine schnelle Selbstreparatur durch qualifizierten Personal des Kunden anbieten.

Unser System bietet eine Vielzahl von Integrationsmöglichkeiten mit externen Systemen. Zum Beispiel können Brand- und Gasalarmanlagen und automatisierte Prozessleitsysteme (CAM-System) über potenzialfreie Kontakte, Modbus- und CANopen-Protokolle, Anlagenüberwachungssysteme über SNMPv3, Telefonie über das SIP-Protokoll, Notfallmeldesysteme (z. B. Zivilschutz und Notfälle) über potenzialfreie Kontakte und Niederfrequenz-Audio, Videosysteme und Zugangskontrollsysteme angeschlossen werden.

Nach der Lieferung der Geräte wird unser qualifizierter Spezialist in Ihr Unternehmen geschickt, um die Inbetriebnahme der Geräte vorzunehmen.

Unser System bietet eine Vielzahl von Integrationsmöglichkeiten mit Fremdsystemen: z. B. Feuer- und Gasalarme sowie automatische Prozessleitsysteme (CAM-System). Beim Signal einer ausgelösten Alarmanlage wird das programmierte Szenario automatisch ausgeführt: Abschaltung der allgemeinen und der Prozessbelüftung, Beginn der Entrauchung, Schließen von Ventilen, Klappen, Abschaltung des Produktionsprozesses.

Das flexible INTRON-X System kann mit dem Zutrittssystem Ihres Unternehmens verbunden werden. Im Notfall werden alle Evakuierungsausgänge automatisch geöffnet, einschließlich der Zugangspunkte für den ungehinderten Zugang von Nothilfediensten.

Wir können die Lieferung organisieren oder bieten die Möglichkeit der Selbstabholung. Die Geräte können aus unserem Lager auf FCA Grossbeeren abgeholt werden - in diesem Fall wird eine Ausfuhranmeldung (Ex1) für Sie ausgestellt. Wir können auch auf DAP- oder CIP-Basis (Incoterms 2020) liefern.

Unsere Kunden haben flexible Möglichkeiten. Wir bieten eine breite Auswahl von Liefermethoden an, dazu gehören Bahn-, See-, Luft- und Straßenverkehr. Die Lieferung erfolgt auf DAP- oder CIP-Basis (Incoterms 2020).

Auto: 10 bis 60 Tage. Luftfracht: 7 bis 14 Tage. Multimodal (mit mehreren Verkehrsmitteln): 10 bis 30 Tage.

Ja, alle unsere Lieferungen sind immer versichert. Im Falle eines versicherten Ereignisses werden wir von der Versicherungsgesellschaft benachrichtigt, ohne einen Abschluss abzuwarten, und parallel dazu bereiten wir eine neue Lieferung an Ihren Standort vor.

Wir wählen die Verpackung je nach Witterungsbedingungen und Verkehrszweig, mit dem die Geräte geliefert werden sollen. Wir verfügen über spezielle Verpackungen für den Transport von Geräten in kalte Regionen sowie über Vakuumverpackungen für den Versand von Bestellungen per Schiff.

Nach der Lieferung der Geräte wird unser hochqualifizierter Spezialist in Ihr Unternehmen zur Verfügung gestellt, um die Inbetriebnahme und Montageüberwachung der Geräte sowie die Schulung vor Ort durchzuführen.

Je nach Funktionalität und Art des Objekts beginnt jede Projektierung meist mit der Ausarbeitung eines Projektauftrags. Dann können wir eine Voruntersuchung des Projekts (einschließlich akustischer Studien) durchführen, um alle Details zu klären und vollständige Informationen zu sammeln, um eine maßgeschneiderte Lösung zu erarbeiten. Wir unterstützen Sie bei der Erstellung von Arbeitsunterlagen, damit Sie das staatliche Gutachten nach internationalen Standards erfolgreich bestehen können.

Unser System ist dezentralisiert und daher frei skalierbar.

Unser System bietet eine Vielzahl von Integrationslösungen mit externen Systemen.
Zum Beispiel:

- Integration mit Perimetersicherheits- und Zugangskontrollsystemen
- Brand- und Gasalarmsystem sowie automatisiertes Prozessleitsystem (CAM-System) - über potentialfreie Kontakte, Modbus, CANopen-Protokolle;
- Überwachungssysteme - über SNMPv3;
- Telefoniesysteme - über das SIP-Protokoll;
- Zivilschutz- und Notfallsysteme - über potentialfreie Kontakte und Audiosignal (LF).
- Integration mit Videosystemen - Anzeige des Videos einer bestimmten Kamera auf einer PC-Sprechstelle (NCP), wenn diese angerufen wird oder wenn ein Alarm eingeht. Einschalten von Alarmen und Signalen, wenn das Videosystem eine Analyse auslöst. Signalisierung der Speicherung wichtiger Videos im Archiv, wenn ein Alarm ausgelöst wird, usw.

ARIT bietet eine umfassende Projektunterstützung vom ersten Kontakt und der Vorentwurfsuntersuchung bis zum Nachgarantieservice. Die Dienstleistungen umfassen: Vorverkauf, Projektierung, Eingangsprüfung, Montage, Ausgangsprüfung (FAT), Inbetriebnahme, Schulung, technische Unterstützung, Beratung, Service und Reparatur.

Wir bieten unseren Kunden eine Komplettlösung und unterstützen sie in jeder Phase der Realisierung. Deshalb sind Inbetriebnahme, Projektierung, Montage usw. im Preis für das System enthalten. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren persönlichen Manager. Bitte kontaktieren Sie uns.

ARIT hat Demonstrationssets von Kommunikations- und Videoüberwachungssystemen für unsere Kunden vorbereitet. Diese Geräte sind ausreichend, um die Funktionalität und das Potenzial der Systeme zu bewerten. Ein qualifizierter Pre-Sale-Ingenieur wird den Standort besuchen, die Geräte installieren und konfigurieren, die Funktionsweise zeigen und alle Fragen beantworten. Ausführlichere Informationen erhalten Sie von Ihrem persönlichen Manager. Bitte kontaktieren Sie uns.

Alle Geräte, die wir für eine Probezeit zur Verfügung stellen, sind versichert. Außerdem informiert ARIT den Kunden über die Versicherungsbedingungen und weist ihn auf alle Einzelheiten und Verpflichtungen hin.

Probezeit ist immer individuell und wird mit jedem Kunden separat vereinbart. Wir berücksichtigen die Besonderheiten der technologischen Prozesse in Ihrem Unternehmen und bieten Geräte an, die Ihren Produktionszielen entsprechen. Die Vorführgeräte können dem Kunden bis zu einem Monat lang zur Verfügung gestellt werden. In dieser Zeit können Sie die Funktionalität und die Benutzerfreundlichkeit der Geräte testen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren persönlichen Manager. Bitte kontaktieren Sie uns.

Unser Unternehmen kann auf eine lange, bewährte Erfolgserfahrung bei der Durchführung großer internationaler Projekte in der GUS und im Nahen Osten zurückblicken, bei denen wir mit den weltweit führenden Ingenieurbüros nach technischen Standards und Anforderungen arbeiten.

Die Kosten der Lösung setzen sich aus vielen Faktoren zusammen und werden in der Produktionsphase festgelegt, einschließlich Konfiguration, Funktionalität, Fehlertoleranz- und Redundanzparameter, zusätzliche Dienstleistungen für Projektierung, Lieferung, Montage, Konfiguration und Garantien für die Projektlösung. Um einen Preis nennen zu können, müssen wir gemeinsam mit Ihnen an Ihrer Anfrage oder Ihrem Projekt arbeiten und können Ihnen dann ein schlüsselfertiges System anbieten, das Ihren Anforderungen und Standortkriterien entspricht.

Die Zahlung erfolgt per SWIFT-Überweisung an eine deutsche Bank in Euro/Dollar/Pfund.

Die Bedingungen werden individuell mit jedem Kunden und für jedes Projekt vereinbart. Es besteht die Möglichkeit, Finanzinstrumente auf der Grundlage von Akkreditiven und Bankgarantien einzusetzen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren persönlichen Manager. Bitte kontaktieren Sie uns.

Es gibt ein flexibles Rabattsystem, das von der Komplexität des Projekts und der Bestellung abhängt. Es gibt zusätzliche Rabatte bei 100% Vorauszahlung. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren persönlichen Manager. Bitte kontaktieren Sie uns.

Solange wir qualifiziertes und geschultes Kundenpersonal vor Ort haben, bieten wir die Möglichkeit, Fernupgrades durchzuführen. Das bedeutet, dass die Spezialisten des Unternehmens die notwendigen Aktualisierungen und Verbesserungen an der Software oder den Geräten vornehmen können, ohne vor Ort zu sein.

Dieses Fernverfahren spart dem Kunden Zeit und Geld und ermöglicht es uns, schnell auf Softwareänderungen und -aktualisierungen zu reagieren und eventuell auftretende Probleme zu beheben. Um diesen Service nutzen zu können, muss der Kunde über einen eigenen qualifizierten Techniker verfügen, der von unseren Experten geschult wird.

Für weitere Informationen über die Möglichkeit, das Personal des Kunden zu schulen, wenden Sie sich bitte an Ihren persönlichen Manager. Er wird Sie über die verfügbaren Schulungsprogramme, Bedingungen und Kosten informieren. Die Schulung des Kundenpersonals ermöglicht nicht nur die Nutzung von Remote-Upgrades, sondern erhöht auch die Kompetenz der Mitarbeiter, was wiederum die Wartung der Geräte oder Software erheblich erleichtert.

Die Aktualisierung der Software für komplexe Systeme erfordert besondere Aufmerksamkeit von qualifizierten Fachleuten des Lieferanten. Der erste Vorteil dieses Ansatzes besteht darin, dass die geschulten Mitarbeiter über fundierte Kenntnisse des Systems verfügen und in der Lage sind, Upgrades mit minimalem Fehlerrisiko durchzuführen. Dies verhindert mögliche Fehler und Probleme, die auftreten können, wenn ein Upgrade nicht ordnungsgemäß ausgeführt wurde.

Der zweite Vorteil besteht darin, dass die Spezialisten des Lieferanten Zugriff auf die spezielle Software (Firmware) haben, die zum Aktualisieren des Systems benötigt wird. Sie verfügen über aktuelle Informationen über die neuesten Softwareversionen und können diese entsprechend den Anforderungen und Fähigkeiten des Systems installieren. Dies gewährleistet einen zuverlässigen und stabilen Betrieb nach der Aktualisierung.

Das Benutzerkabinett und die Wissensbibliothek sind unverzichtbare Instrumente, um aktuelle Informationen über neue Hardware, Software und Funktionen zu erhalten. Im Benutzerkabinett findet der Nutzer Links zu den neuesten Upgrades und Releases sowie Zugang zu zusätzlichen Materialien und Dokumentationen. Die Wissensbibliothek bietet detaillierte Beschreibungen neuer Produkte und Funktionen sowie Anleitungen zu deren Installation und Verwendung. Darüber hinaus kann der Benutzer die Funktion „On Demand/IN“ nutzen, um personalisierte Informationen über bestimmte neue Produkte zu erhalten, die ihn interessieren. Auf diese Weise erhalten Sie schnell alle Informationen, die Sie benötigen, und bleiben über die neuesten Trends und Entwicklungen bei Hardware und Software auf dem Laufenden.

Unser Unternehmen bietet Beratungs- und Informationskurse in den folgenden Bereichen an:

Basic: Beratungs- und Informationskurse zur Administration des Systems der PA/GA- und PA-kommunikation INTRON-D / INTRON-D plus / INTRON
Individuell/Fortgeschritten: Beratungs- und Informationskurse zur Programmierung des Systems PA/GA- und PA-kommunikation INTRON-D / INTRON-D plus / INTRON X.

Basic: Beratungs- und Informationskurse zur Administration des industriellen Videoüberwachungssystems Dallmeier.
Individuell/Fortgeschritten: Beratungs- und Informationskurse zur Konfiguration des industriellen Videoüberwachungssystems Dallmeier.

Jeder Schulungsteilnehmer erhält ein persönliches, nummeriertes Zertifikat über die Berechtigung zur Verwaltung des Systems „INTRON-D“ / „INTRON-D plus“ / „INTRON X“, das ein Jahr lang gültig ist und vom Unternehmen unterzeichnet und gestempelt wird.

Hinweis: Das erhaltene Zertifikat ist kein Ausbildungsnachweis und berechtigt nicht zur Durchführung von Inbetriebnahmearbeiten.

Die Schulung wird von einem qualifizierten Trainer mit Erfahrung im Umgang mit den Geräten durchgeführt. Jeder Schulungsteilnehmer erhält fundierte theoretische Kenntnisse, praktische Systemkompetenzen im Umgang mit dem System und vertiefte Kenntnisse, die speziell auf die Lösung des Kunden (des Schulungsteilnehmers) anwendbar sind.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer. Bitte kontaktieren Sie uns.

Wenden Sie sich bitte an Ihren Manager, um weitere Informationen zu erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns.

Bitte kontaktieren Sie Ihren Manager für weitere Informationen. Bitte kontaktieren Sie uns.

Unsere Spezialisten können mehrere Schulungsprogramme anbieten: am Ort der Installation der Geräte oder im ARIT-Servicezentrum sowie bei dem Herstellers.

Das Partnerprogramm ist auf Antrag erhältlich. Um an den Objekten von Kunden und anderen Auftraggebern zu arbeiten, sollte ein Partner im Voraus zustimmen, mit ARIT zusammenzuarbeiten, so dass es keine Interessensüberschneidungen mit anderen Partnern oder mit ARIT-Managern gibt. Der Partner sollte eine E-Mail-Anfrage für die Zuweisung des Objekts senden, die Informationen über den Namen des Objekts und seinen Standort sowie den Namen des Projekts (Geschäft, Standort) enthält, an dem die Arbeit geplant ist. Nach Prüfung des Objekts in der Datenbank sendet ARIT dem Partner eine schriftliche Benachrichtigung über die Zuweisung des Objekts an den Partner oder eine begründete Ablehnung der Zuweisung und informiert ihn über weitere Bedingungen für die Arbeit am Projekt.

Der Partner erhält das Recht, ARIT-Produkte für Endkunden und andere Kunden, die in der Anlage zum Partnerschaftsvertrag aufgeführt sind, im Geltungsbereich des Vertrags und des Protokolls über die Abtretung von Objekten zu bewerben und zu verkaufen, und erhält ein Sonderangebot für das Sortiment. ARIT bietet volle Unterstützung in allen Phasen der Umsetzung der Projekte des Partners, bietet eine vollständige Basis von Marketing-, Design-und technischen Materialien, Software-Produkte, Zertifikate, sowie führt die Ausbildung und Schulung der Partner.

Setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Potenzielle Partner von ARIT werden gebeten, statutarische und finanzielle Unterlagen für die Prüfung zur Verfügung zu stellen. Nach einem erfolgreichen Audit findet ein Treffen mit dem Partner statt, um die Sicherheits- und Kommunikationslösungen von ARIT zu demonstrieren und die Aussichten einer Zusammenarbeit mit dem Partner zu besprechen.